Бонусная система

 

Бонусная программа

Уважаемые пациенты! 
С 15.06.2016 в Дорожной стоматологической поликлинике вводится система начисления бонусов.

Бонусы начисляются на Вашу персональную карту. Их можно использовать для оплаты некоторых медицинских услуг в нашей клинике.

На текущий момент система бонусов действует в отделениях по адресам: Гражданская, 9 и Таватуйская, 21 (в г. Екатеринбурге).

Более подробно с программой начисления бонусов можно ознакомиться ниже:

Правила бонусной программы

Каждому клиенту НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Свердловск-сортировочный ОАО «РЖД» в возрасте от 18 лет и совершившему оплату лечения от 1000 (одной тысячи) рублей выдается Бонусная картаи оформляется Бонусный счет, который пополняется, когда вы делаете Вашу очередную оплату за стоматологические услуги.

Возможности Бонусной Программы

  • Получать неограниченное количество бонусов на свой счет;
  • Самостоятельно управлять своими бонусами
  • Копить бонусы вместе со своей семьей (единый бонусный счет для близких родственников*)

Правила начисления Бонусных рублей

  • Приоплате лечения в поликлинике 5% от потраченной суммыначисляется на Ваш Бонусный счет.
  • Один Бонусный рубль равен одному российскому рублю.
  • Накопление Бонусных рублей начинается с вашей первой оплаты услуг поликлиники от 1000 (одной тысячи) рублей.
  • Бонусная система вступает в действие с 15 июня 2016 года.

Дополнительные условия:

  1. Бонусные рубли не обмениваются и не выдаются участникам в денежном эквиваленте.
  2. Бонусными рублями оплачивается услугиНУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Свердловск-сортировочный ОАО «РЖД».
  3. Бонусными рублями нельзя оплатить подарочные сертификаты.
  4. Бонусные рубли Вам начисляются на все услуги, кроме подарочных сертификатов.
  5. Если Вы отказались от услуг поликлиники и вернули ранее внесенный аванс или оплату лечения Бонусные рубли, потраченные и начисленные за данный заказ, будут списаны с Вашего счета без последующего восстановления.
  6. Единый семейный Бонусный счет пополняется автоматически при оплате услуг поликлиники любого из членов семьи. Для присоединения к семейной Бонусной программе необходимо письменное заявление.
  7. Бонусные рубли не начисляются при оплате услуг поликлиники посредством денежного безналичного перевода.
  8. Бонусные рубли не начисляются при оплате услуг поликлиники через страховые компании по программам ДМС, ОМС, фонда «Почет».

 

Правила использования Бонусных рублей

  1. Бонусными рублями возможно оплачивать до 100% стоимости услуг поликлиники в эквиваленте

один бонус = один рубль.

  1. Оплачивать Бонусными рублями можно следующие услуги поликлиники (частично либо полностью):
  • Проведение профессиональной гигиены полости рта
  • Отбеливание зубов
  • Запечатывание фиссур зубов
  • Профилактические мероприятия (покрытие зубов фторсодержащими препаратами, обучение гигиене полости рта)
  • Установка дентальных имплантатов
  • Подготовка к имплантации (операции по расщеплению кости, увеличению ее объема, синуслифтинг).
  • Зубопротезирование с опорой на дентальные имплантаты
  • Зубопротезирование керамическими/циркониевыми вкладками
  • Зубопротезирование коронками и мостовидными протезами на основе диоксида циркония
  1. Бонусные рубли, начисленные при оплате услуг, можно использовать начиная со следующего дня с момента оплаты выполненной (законченной) работы.
  2. Оплата услуг поликлиники бонусными рублями производится из расчета один бонус = один рубль. Списание бонусных рублей за услуги поликлиники с единого семейного счета возможно при предъявлении Бонусной карты, оформленной для накопления Бонусных рублей всеми членами семьи.
  3. Срок действия Бонусных рублей ограничен и составляет 12 месяцев с момента их последнего начисления.
  4. Покупатель самостоятельно отслеживает начисление Бонусных рублей за оплаченные услуги, а также срок их действия и дату списания.
  5. Списанные по сроку действия Бонусные рубли не подлежат восстановлению.
  6. Участник не вправе передавать накопленные Бонусные рубли другим Участникам программы, кроме близких родственников*.

Прочие положения

  1. Если вы хотите отказаться от участия в Программе или изменить персональные данные, вы должны обратиться в регистратуру поликлиники.
  2. В случае порчи или утраты Карты, в том числе хищения, счёт Бонусной карты можно восстановить путём получения в поликлиники новой Карты и написания соответствующего заявления от владельца Карты с предоставлением документов, удостоверяющих личность
  3. НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Свердловск-сортировочный ОАО «РЖД» приложит все усилия для обеспечения ваших прав и законных интересов, в частности при использовании ваших персональных данных строго для целей участия в Программе.
  4. НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Свердловск-сортировочный ОАО «РЖД» имеет право в одностороннем порядке заблокировать вашу Карту участника и Бонусный счёт, если у НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Свердловск-сортировочный ОАО «РЖД» есть обоснованные причины полагать, что ваша Карта недобросовестно используется не вами без вашего согласия.
  5. НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Свердловск-сортировочный ОАО «РЖД»не несёт ответственности за ущерб, нанесённый в результате несанкционированного использования бонусной карты, Бонусного счёта и персональных данных, по вине и/или небрежности Участника; в случаях совершения административных правонарушений (уголовных преступлений) третьими лицами; в случае действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
  6. Срок действия Программы не ограничен. НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Свердловск-сортировочный ОАО «РЖД» имеет право в любой момент прекратить действие Бонусной программы, разместив информацию о прекращении за 1 (один) месяц до предполагаемой даты прекращения в отделениях поликлиники и на сайте Dorstom-ekb.ru
  7. НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Свердловск-сортировочный ОАО «РЖД» имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия Бонусной программы. Условия с изменениями публикуются на сайте Dorstom-ekb.ru и в регистратуре поликлиники за 30 (тридцать) дней до даты их вступления в силу.
  8. Документом, подтверждающим обязанность НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Свердловск-сортировочный ОАО «РЖД» начислить Бонусные рубли на Счёт Участника, является кассовый чек. Все претензии по факту начисления Бонусных рублей рассматриваются НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Свердловск-сортировочный ОАО «РЖД» только при предъявлении документов кассового чека и документа, удостоверяющего личность.
  9. В отдельных случаях Компания вправе при предъявлении Участником требования о списании Бонусных рублей потребовать от Участника документ, удостоверяющий личность, и оформить заявление на возможность приёма к оплате Бонусных рублей установленного компанией формата. Непредоставление документа, удостоверяющего личность, и/или отказ от оформления заявления на приём к оплате Бонусных рублей может являться основанием для отказа в списании Бонусных рублей.
  10. На одного Участника может быть оформлена только одна Бонусная карта участника.
  11. Бонусные рубли могут быть списаны по инициативе НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Свердловск-сортировочный ОАО «РЖД» без предварительного уведомления участника Бонусной программы в случае, если они были начислены на Счёт Участника ошибочно, в результате действий Участника или иного лица, содержащих элементы недобросовестности, или по иным основаниям, определённым по решению НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Свердловск-сортировочный ОАО «РЖД»
  12. НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Свердловск-сортировочный ОАО «РЖД» может проводить акции по восстановлению сгоревших бонусных рублей.
  13. НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Свердловск-сортировочный ОАО «РЖД» вправе прекратить участие в Программе любого Участника и заблокировать/аннулировать Бонусный счёт без уведомления в случаях, если Участник: 
    • Не соблюдает настоящие правила Бонусной программы. 
    • Совершил или намеревается совершить действия, имеющие значимые признаки мошенничества, обман или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальный ущерб, моральные и прочие негативные последствия;
    • Злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми Участнику в рамках Бонусной программы;
    • Предоставляет информацию (сведения), вводящую в заблуждение, либо не соответствующую действительности;
    Если Карта используется с нарушением настоящих Условий, норм законодательства Российской Федерации, с целью совершения недобросовестных действий, она может быть изъята персоналом НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Свердловск-сортировочный ОАО «РЖД».

*Близкие родственники — муж, жена, дети до 18 лет.

 

 

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *